„94 % SIND MIT DEN WOHN- UND PFLEGEHÄUSERN ZUFRIEDEN“
Die erneute KundInnenbefragung des Fonds Soziales Wien (FSW) zur Zufriedenheit mit den Wohn- und Pflegehäusern bestätigt die Spitzenwerte der ersten Befragung aus dem Jahr 2013.
94 Prozent der Wienerinnen und Wiener, die in einer stationären Wohn- und Pflegeeinrichtung leben, sind mit der Einrichtung zufrieden. Von 96 Prozent der Befragten gab es großes Lob für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Wohn- und Pflegehäusern. 95 Prozent sind mit der Ausstattung zufrieden und 90 Prozent äußerten sich positiv zu Pflege und Betreuung.
Teilgenommen haben über 8.600 KundInnen und Angehörige. TQS Research & Consulting hat 1664 persönliche Interviews geführt und 6978 Fragebögen aus der schriftlichen Befragung im Auftrag des Fonds Soziales Wien ausgewertet.