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21. Mai 2025 Angelika Sonnek

Voicebots im Kundenservice: Wann sind Österreicher:innen bereit, mit KI zu sprechen?

Voicebots – also KI-gestützte Sprachassistenten – gewinnen im Kundenservice zunehmend an Bedeutung. Doch wie stehen österreichische Konsument:innen zu dieser Technologie?